VTB24 ЭКСПЕРТ. Серия специальных событий в регионах

Задача. Разработать долгосрочную концепцию мероприятий для клиентов категории «Привилегия» в Москве и регионах, направленных на лояльность, с учетом интересов ЦА. Предложить варианты активности в соответствии с целями и задачами проекта. Разработать и предложить механику взаимодействия с ЦА.

Идея. Программа «ВТБ24 Эксперт» – это интеллектуальное общение, серия диалогов на актуальные для ЦА темы, способ стать экспертом в незнакомой ранее области.

Платформа. Участники программы «ВТБ24 Эксперт» получат возможность расширить знания в различных областях, добавят уверенности в узкоспециализированных темах. Тематика мероприятий не ограниченна, поэтому программа не теряет своей актуальности и со временем может превратиться в традицию. Образ «эксперта» удачно переносится на банк, работая на повышение лояльности его состоятельных клиентов.

Реализация. Региональный тур ВТБ24 Эксперт прошел осенью 2012 года по 8 городам – МСК, СПБ, Казань, Нижний Новгород, Челябинск, Самара, Екатеринбург, Тюмень. Были опробованы и хорошо зарекомендовали себя 2 формата вечеров – кулинарные мастер-классы (шеф-повар сети ресторанов «Счастье») и беседа- интервью с известным деятелем (Андрей Ургант). Для разнообразия были организованы дополнительные интерактивные зоны – фотозона и зона сомелье.

Результат. Событие посетили в 8 городах более 3 000 человек. Данная серия мероприятий получила массу положительных отзывов и благодарностей от клиентов.